Notifications email, push et SMS aux bonnes personnes
Six envois automatiques : annonce générale, rappel la veille, rappel hebdo, alertes coordinateur. Email gratuit, SMS Premium. Aperçu sur smartphone avant chaque envoi.
Communiquez au bon moment, sans déranger
Configurez vos annonces, choisissez les destinataires par groupe ou par rôle, et laissez le système envoyer les rappels automatiques. L'interface centralise tous les canaux : push, email et SMS.
Vous gérez une association caritative avec 80 bénévoles répartis sur 3 sites. Un créneau est sous-staffé demain matin. Avec les notifications multi-canaux :
- Rappels automatiques envoyés 24h et 2h avant chaque créneau - vous n'avez rien à faire
- Annonces ciblées par groupe, site ou rôle - pas de spam pour ceux qui ne sont pas concernés
- SMS pour les urgences - quand un bénévole se désiste à la dernière minute, le SMS arrive en quelques secondes
- Historique complet de chaque notification envoyée, avec statut de livraison
Fini les 30 minutes passées à envoyer des SMS un par un ou à relancer sur WhatsApp. Un clic, et le bon message arrive au bon moment, sur le bon canal.
Les 3 canaux de notification
Gratuite, instantanée. Apparaît sur l'écran du téléphone comme une notification native. Idéale pour les rappels quotidiens.
Résumés hebdomadaires, confirmations d'inscription, récapitulatifs de présence. Pour les informations qui ne sont pas urgentes.
Pour les alertes urgentes : désistement, annulation, changement de dernière minute. Taux d'ouverture de 98%.
Chaque bénévole choisit comment être informé
Marie, bénévole dans un centre d'hébergement d'urgence, préfère les SMS. Paul, bénévole dans un club de rugby, préfère les notifications push. Chacun configure ses préférences :
- Choix du canal - push, email, SMS ou une combinaison
- Choix du timing - rappel 24h avant, 2h avant, ou les deux
- Opt-out granulaire - désactiver certains types de notifications sans tout couper
Respecter les préférences de communication de chacun, c'est aussi respecter l'engagement bénévole. Personne n'est spammé, tout le monde est informé.
Exemple de notifications
Qui en profite le plus ?
Les notifications multi-canaux sont essentielles partout où l'absence d'un bénévole impacte directement le terrain.
Restos du Coeur - 200 bénévoles, 5 antennes
Un bénévole absent au service du midi, c'est 50 repas en moins. Le rappel SMS évite les oublis.
Protection civile - formations PSC1
Les formateurs doivent être présents à l'heure. Les rappels automatiques garantissent la ponctualité.
Centre d'hébergement d'urgence
Les maraudes de nuit ne tolèrent aucune absence. L'alerte SMS est vitale.
Festival de musique - 300 bénévoles
Coordonner 300 personnes sur 3 jours sans SMS ni push ? Impossible.
Association de parents d'élèves
Les réunions mensuelles et événements scolaires : un rappel email la veille suffit.
Croix-Rouge locale - permanences
Les permanences d'accueil nécessitent une présence continue. Les alertes de remplacement sont indispensables.
Fonctionnalites complementaires
Prêts à commencer ?
Gratuit jusqu'à 10 bénévoles, sans carte bancaire. 30 jours Premium offerts pour découvrir l'ensemble de la plateforme.
Je teste seul
- ✓Sans carte bancaire
- ✓Opérationnel en 15 minutes
- ✓Gratuit jusqu'à 10 bénévoles - pour toujours
Un point téléphonique d'abord
- ✓15 min avec un fondateur
- ✓Vous nous décrivez votre association
- ✓On vous dit ce que BenevolOps peut faire pour vous - ou pas